ГлоссарийМетрики и аналитика
Конверсия (conversion rate)
Что такое конверсия поиска и как связать поиск с выручкой.
Конверсия (conversion rate)
Конверсия поиска — доля поисков, которые привели к покупке. Это конечная метрика: она связывает поиск с деньгами.
Почему это важнее CTR
CTR показывает, кликают ли по выдаче, но не отвечает, покупают ли. Конверсия отвечает. Поиск может иметь высокий CTR и нулевую конверсию — значит, пользователи кликают не то. Или низкий CTR, но высокую конверсию — значит, те, кто кликает, покупают.
Связь с выручкой
Конверсию переводят в деньги через выручку на поиск (revenue per search). Тогда можно измерять эффект изменений: подняли конверсию на 2% — сколько это дополнительной выручки. Это самый убедительный аргумент для инвестиций в поиск.