ГлоссарийUX поиска
Автодополнение (autocomplete)
Что такое автодополнение и как подсказки при вводе ускоряют поиск.
Автодополнение (autocomplete)
Автодополнение — подсказки, которые появляются при вводе каждого символа. Пользователь печатает «кро» — и видит «кроссовки», «кроссовер», «кровать». Он выбирает готовый вариант вместо того, чтобы допечатывать.
Зачем нужно
Автодополнение делает две вещи: ускоряет ввод и подсказывает формулировки, которые есть в вашем каталоге. Пользователь не угадывает, как называется товар, а выбирает из реальных вариантов.
Важное правило
Подсказки должны отражать реальные товары и запросы. Если автодополнение предлагает вариант, по которому ничего не находится, оно ведёт к нулевой выдаче и раздражает. Поэтому автодополнение обычно строят на основе частых запросов и названий товаров.