ГлоссарийUX поиска
Устойчивость к опечаткам (typo tolerance)
Как поиск находит товар, даже если пользователь ошибся в написании.
Устойчивость к опечаткам (typo tolerance)
Устойчивость к опечаткам — способность поиска находить товар, даже если пользователь ошибся: «айфон» вместо «айфон», «смартвотч» вместо «смартвотч».
Почему это важно
Люди постоянно ошибаются, особенно на мобильных. Без устойчивости к опечаткам каждая ошибка превращается в нулевую выдачу, а клиент уходит к конкуренту, где «всё находится».
Как работает
Механизм опирается на нечёткое сопоставление и расстояние редактирования: движок оценивает, сколько правок символов отделяет запрос от правильного слова. Чем меньше правок, тем увереннее совпадение. Настройка баланса важна: слишком агрессивное исправление может подменить запрос пользователя не тем словом.