ГлоссарийМерчандайзинг и персонализация
Холодный старт (cold start)
Что такое холодный старт и как показывать результаты без истории пользователя.
Холодный старт (cold start)
Холодный старт — ситуация, когда у системы нет данных о пользователе или товаре, чтобы персонализировать выдачу. Новый посетитель или новый товар «холодные».
Почему это проблема
Персонализация и рекомендации опираются на историю. Без неё нечего анализировать, и система не может предсказать, что подойдёт. Если просто ничего не показывать, пользователь уйдёт.
Как решается
Для пользователей используют популярность: показывают то, что нравится всем, пока не накопились сигналы. Для новых товаров — выводят их в «новинки» и бустят, пока не появились продажи. Холодный старт — это всегда компромисс между точностью и охватом.